Woody

Відгук на American Security-AMSEC

Зараз 20:00 за тихоокеанським стандартним часом. П...

Зараз 20:00 за тихоокеанським стандартним часом. Попрацював 12-годинну зміну під час роботи Am Sec і повернувся додому, виявивши, що мене заблокували у сейфі. У мене є навчання вранці, і я не можу дістати обладнання, необхідне для цього. Спробував кілька разів зателефонувати на номер поза робочим часом, не пощастило.

Після використання google для пошуку деяких відповідей, я приходжу, щоб дізнатись, що майже всі мають проблеми з моїм електронним замком сейфів ESL5. Я не витрачав стільки грошей на сейф, щоб бути єдиним.

Оновлення: номер аварійного режиму після робочого часу мені ніколи не дзвонив, тому не турбуйтеся цим. Я зателефонував першим ділом вранці, і вони ніяк не можуть допомогти, але сказати вам зателефонувати дилеру, у якого ви придбали сейф. Хоча зараз я пропустив робоче навчання, я попросив замінити електронний замок і мені відмовили.

Оновлення: з’явився 11:00 за тихоокеанським стандартним часом, зв’язавшись із Am Sec та уповноваженим дилером туди-сюди приблизно 10 разів. Коротко кажучи, кінцевий результат - плата слюсареві 600 доларів за деталі та робочу силу за сейф у 800 доларів.

Сейф був придбаний 05/2017. Всього два роки! Але, вибачте, ви втратили гарантію. Am Sec зазнав невдачі в будь-якому випадку, роздрібних продажах, обслуговуванні клієнтів та підтримці. Настійно рекомендую придбати іншу марку. Якби я міг дати 0 зірок, я б.

Оновлення: минуло 2 дні, і мій новий замок і клавіатура прибули з цікавістю від Am Sec. Зі свого власного пікету мені довелося найняти техніка, який вийшов би у сейф та встановив новий замок та клавіатуру, надіслані мені. Орієнтовна вартість роботи в середньому становила 450–650 доларів, що майже відповідало вартості нового сейфу. Am Sec, знаючи серійні номери моїх сейфів, надіслав речі, які не сумісні з моїм сейфом. Тепер у мене залишився великий металевий вантаж паперу та новий замок та клавіатура, які не служать жодній цілі. ДЯКУЄМО СЕКУ!

Перекладено