Erica Copenhaver

Відгук на near Cincinnati airport in nor...

Найгірше обслуговування клієнтів в аеропорту! Ми п...

Найгірше обслуговування клієнтів в аеропорту! Ми приїхали за 2 години до часу вильоту і все-таки пропустили наш рейс! Ми припаркувались на довготривалій автостоянці, сиділи в нашій машині 40 хв, перш ніж хтось приїхав за нами (на вулиці штурмував), ми запитали, чому ми так довго чекали? І нам сказали, що це пов’язано з тим, що люди відмовляються від роботи, і що вони не працюють на 6 співробітників ... якщо б ми знали, що це займе стільки часу, ми припаркувались десь ще ... нарешті доїхали до аеропорту перевірка багажу, щоб бути направленою до неправильної каси квитків, просидів у цій Лінії ще годину, лише щоб повідомити, що наша лінія одна на іншому кінці ... на той момент наш рейс сідав на посадку ... і ми не були єдині, хто пропустив це через ту ж помилку !! Агенти з продажу квитків взагалі не допомогли !! Єдиний, що був корисним, був Віл із південного заходу, який, на щастя, вилетів нам завтра з Індіанаполіса .. так що спасибі Буде дуже багато, якщо ти прочитаєш це !! Але це було так само, як гаразд відмовно ставитись до вас з боку інших співробітників ... Я б подумав, що якби інші люди мали таку ж проблему, вони б оголосили, на якому прилавку ви повинні бути! коштував нам додаткових 900,00 за рейс, 150,00 за прокат автомобілів в один кінець, тому що наш зворотний рейс - до авто, 120,00 для готелю, і ми втратили день відпустки!

Перекладено