Kareem Abdallah

Відгук на Makkah Clock Royal Tower, A Fa...

Цього разу я мав дуже поганий досвід, однак це моє...

Цього разу я мав дуже поганий досвід, однак це моє четверте відвідування цього готелю. Раніше нам це подобалось і ми відчували задоволення. На жаль, після цього візиту ми вирішили не повертатися до такого місця з таким керівництвом з багатьох причин. Реєстрація була дуже поганою, і я був зобов'язаний підписати лист, що не повертається, щоб я міг отримати свою тримісну кімнату, яку вже забронювали. Окрім того, сніданок у ресторані M2 був чимось, можна сказати огидним з того, як персонал поводиться з гостем, процесом прибирання, менеджером ресторану (Мохамедом Хавідом), який може керувати лише кіоском, а не рестораном готелю Fairmont. Різноманітність їжі та розлад фуршету. Кімната: вода тече в туалеті протягом 4 днів. Процес очищення та відповідь на ваш запит. Ми були в депресії від нашого досвіду, оскільки ми любимо це місце; але ми вирішили більше не повертатися. Повірте мені, як власнику готелів та курортів в Єгипті, я кажу вам, якщо ви продовжите такий спектакль, ви дуже швидко та швидко втратите авторитет та багатьох своїх гостей. ps. Я наполягав почекати, поки повернусь додому, і написати свій відгук, щоб жоден орган не сказав, що я хочу повернути гроші або отримати компенсацію, не потрібно цього. Але ми були справді пригнічені та розчаровані. Сподіваюся, ви зможете швидко вирішити свої проблеми, по-перше, заради вашої репутації; по-друге, годинникова вежа Фермонт - справді чудова власність.

Перекладено