Jacqueline Taylor

Відгук на Sears Holding Company

Я НІКОЛИ не витрачу жодної копійки з Сірсом. Минул...

Я НІКОЛИ не витрачу жодної копійки з Сірсом. Минулого тижня я зателефонував, щоб замовити льодогенератор для мого холодильника. Я був переконаний купити відремонтовану деталь, оскільки навіть за умови встановлення це було б дешевше, ніж просто замовлення нової. Мене перенаправили у відділ призначення, де я ТРИ РАЗИ повторив: "Він буде тут у понеділок з цією частиною, і ніяких додаткових зборів та зустрічей не буде?". Вона сказала ТРИ РАЗИ, "так, я переконаюсь". Цей чоловік зайшов до мене додому і НІЧОГО не зробив. Він не поїде, якщо я не заплачу йому 119 доларів за діагностику. Вгадай що? Мій льодогенератор не робить льоду. Дух. Він процитував мене вдвічі, щоб це виправити, і, звичайно, довелося б повернутися. Ніхто в Sears мені не допоможе, хоча вони запевнили мене, що телефонні дзвінки були записані, і вони легко чують, що повністю мене обернули. Я витратив стільки часу на цих людей. НІКОЛИ ЗНОВУ. Не дивно, що вони виходять з бізнесу. Сірс - це кошмар.

Перекладено