Kim S

Відгук на Beutler

Технологія Beutler скористалася моєю майже 80-річн...

Технологія Beutler скористалася моєю майже 80-річною матір'ю старшого громадянина, зробила фальшивий ремонт і вимагала у неї гроші. Технологія Beutler постійно намагалася продати і натискати на мою маму, щоб вона придбала новий блок змінного струму. Після того, як вона вказала, що просто хоче, щоб старий блок був виправлений, він вказав, що блоку потрібні виправлені котушки, і стягнув з неї 89 доларів США за послугу та 419 доларів за пошук витоків. Потім він повідомив їй, що їй доведеться заплатити додатково 3000 доларів, щоб повернутися, щоб відремонтувати котушки. Я сказав їй отримати другу оцінку, тож наступного дня на безкоштовну оцінку вийшов інший технік. Інший технік зазначив, що з блоком НІЧОГО не так. Проблема була пов'язана з блоком PG&E "Smart AC". У смарт-змінного струму "вийшов з ладу апаратний пристрій, який перешкоджав включенню змінного струму. Після того, як блок змінного змінного струму був вилучений, AC негайно запрацював. Технік також надав документацію, що підтверджує його твердження про відсутність несправності блоку змінного струму. Моя мати написала лист-скаргу з проханням повернути плату за послугу та пошук витоків. Пізніше вона поспілкувалася з менеджером Террі в "Бютлер", який відхилив претензії / скарги моєї матері та відхилив її прохання про повернення коштів. Це неприпустимо! Моя мати живе у старшій громаді під назвою Ріо-Віста, і єдиною причиною, з якої вона зателефонувала до Бютлера, було те, що вони встановили багато блоків у цій громаді. Я буду консультувати спільноту Rio Rio Vista щодо неетичної практики Ботлера, а також BBB, тому жоден інший літній громадянин не скористається цим. Я зв’язався з Бютлером від імені матері, і мені пообіцяли передзвонити від менеджера Рея. Я все ще чекаю цього дзвінка. Я готовий надати Бютлеру ще одну можливість виправити це питання, оскільки ця боротьба ще не закінчена.

Перекладено