Hunter Holmes

Відгук на The morgan group, inc.

Я нещодавно переїхав у 3000 Sage протягом останніх...

Я нещодавно переїхав у 3000 Sage протягом останніх двох місяців. Дві зірки - для самої квартири. Макет дуже відкритий і є велике місце для зберігання. Мені подобається квартира.

Мені не подобається керівництво цієї квартири і продовжуватиму радити людям не переїжджати сюди. Перш ніж ми переїхали, нам здавалося, що лізингова група робить все можливе, щоб допомогти нам. Після цього історії почали розкриватись, і ми зрозуміли, що нам надали неправдиву інформацію та/або потенційно багато разів збрехали від лізингової команди, намагаючись приховати їх велику кількість поганої комунікації в офісі та відсутність компетентності.

Ми тільки нарешті відремонтували наш кондиціонер після того, як він був без роботи протягом 3 тижнів. Так, я сказав 3 тижні в Техасі. Шкода, що цей крутий фронт прийшов не раніше, тому що температура на вулиці була у високі 90 -ті роки першого тижня, а в підрозділі вона весь час рідко опускалася нижче 78*. Нам довелося переїхати до місця друзів і залишитися там, поки не був виправлений кондиціонер, оскільки було нестерпно перебувати в апараті більше 5 хвилин, перш ніж сильно потіти. Якби ми не дзвонили/надсилали електронну пошту так часто, як могли, все одно було б зламано, я не маю жодних сумнівів. Не кажучи вже про два рекордно високі рахунки за електроенергію від зламаного агрегату, який постійно видуває гаряче повітря, та мобільний блок, який охолоджував лише одну кімнату, який постійно включається командою технічного обслуговування, щоб компенсувати їх відсутність фактичного ремонту на блоці змінного струму, навіть якщо ми продовжували вимикати його, оскільки ми не могли там залишитися і не хотіли платити за електрику, якою не користувалися.

Хоча менеджер реагував на всі наші електронні листи, більшість відповідей включали вибачення, які мало роблять, коли вам доводиться стежити і втомилися від того, що ви не можете повернутися додому і комфортно жити на своєму місці.

Крім того, у нас були проблеми, які не були вирішені під час процесу переїзду, і регіональний менеджер ще не надав необхідної інформації.

Ми виснажені тим, що постійно слідкуємо за одними і тими ж питаннями, і будемо продовжувати відволікати людей від цього погано керованого майна.

Перекладено