ANDREA BLANDINO

Відгук на Monclick

Я заявляю, що за останні роки я зробив кілька поку...

Я заявляю, що за останні роки я зробив кілька покупок через цей веб-сайт електронної комерції, включаючи велику та дрібну побутову техніку, не стикаючись з особливими проблемами. Приблизно два роки я не робив замовлень, але з цієї конкретної нагоди я виявляю, що багато чого змінилося, на гірше ... Я замовляю прилад, доступний для негайної доставки, і вимагаю послуги з монтажу (25), а також можливість узгодження день доставки (30). Дорогі послуги також враховуючи, що модель приладу, яку я запитав на сайті, рекламувалася з безкоштовною доставкою, але це не має значення, тому що я хочу уникнути будь-яких проблем, тому я із задоволенням плачу. Результат: після кількох злетів, телефонних дзвінків та електронної пошти мені вдається доставити через 12 днів, очевидно після різноманітних нагадувань та гніву і, мабуть, завдяки зацікавленості благочестивої душі в обслуговуванні клієнтів. Я визнаю, що персонал кур'єра на момент доставки виявився ввічливим та корисним. Висновок: узгоджена служба доставки не працює або оплачується краще, але керується відповідно до зручності кур’єра. Взагалі, я не думаю, що буду робити інші покупки за допомогою monclick, якщо вони не мають наміру переглянути політику та витрати на деякі послуги та способи використання служби обслуговування клієнтів, з якими можна зв’язатися лише три години на день.

Перекладено