zach rishling

Відгук на VGH Computer Services

Я хочу розпочати з того, що до 5 хвилин тому я люб...

Я хочу розпочати з того, що до 5 хвилин тому я любив це місце. Персонал завжди був доброзичливим та обізнаним.

Але я просто мав досвід, який мене потрясає, чесно кажучи. Я зайшов після домовленості про клонування жорсткого диска. Коли я вперше призначив зустріч, вони сказали, що зроблять це безкоштовно з 1000 доларів, які я витратив на інше обладнання.
Коли я зайшов сьогодні, мене вразили платою, яка просто наростала щоразу, коли я просив отримати більше інформації. Спочатку мені сказали, що все займе близько години. Тоді менеджер лиж сказав, що це може зайняти кілька, і вони беруть 90 за годину. Роздратований, я погодився і сказав, що зачекаю (бо мені нічого кращого не робити). Після 30 хвилин очікування я дізнався, що вони навіть не починали цього. Тоді менеджер сказав, що це може зайняти 10-12 годин. Я запитав його, навіщо це робити? З моєї точки зору, він був у силовій поїздці, і мені нічого не залишалося, як спостерігати. Я звинуватив його у тому, що він сказав, що він міг би стягувати з мене 90 годин на годину, бо він засмучений.
Тоді він вивернувся. Після декількох різких слів, погрози викликати поліцію та повернення мого обладнання, він сказав мені ніколи не повертатися. Я абсолютно шокований поведінкою менеджера. Я хочу повірити, що у нього просто був жахливий день, але це все одно не може поводитися з лояльним клієнтом. Мені все ще це все. Наприкінці він закричав: "Ви розумієте англійську?" і "я примусово вас усуну". Увесь час я намагався звернутися за порадою до іншого працівника магазину, щоб дізнатись, де я можу отримати передачу жорсткого диска в інше місце. Чоловік діяв незріло з самого початку і, очевидно, мав жахливий день.
Я прошу людей не судити про магазин за цим божевіллям, а уникати взаємодії з менеджером Thw у будь-який час. Хороший день.

Перекладено