Marilyn Lile

Відгук на AMP Security

Ми змінили наш маршрутизатор / модем, і це призвел...

Ми змінили наш маршрутизатор / модем, і це призвело до того, що камера на дзвінку почала блимати червоним кольором. Я зателефонував AMP SMART і поспілкувався з Джеймсом. Ми спробували підключити Skybell Wi-Fi і підключити дзвінок до Інтернету. Не вдалося. Нам довелося вимкнути всі пристрої і навіть видалити AMP SMART APP. Нам довелося змінити ідентифікатор Apple, паролі тощо. Нічого не вийшло. Нарешті нам довелося призначити зустріч із сервісним техніком.

Джеймс був нашим представником служби обслуговування клієнтів. Він був найввічливішою та найосвіченішою людиною, з якою я коли-небудь працював. Я щиро ціную його досвід і ввічливий спосіб передати кожну деталь, намагаючись усунути проблему з камерою у дзвінок. Дякуємо AMP SMART за те, що ця якість людини працює на вас.

Перекладено