Diana Alexa

Відгук на Egged

Замовили екскурсію з ними до Мертвого моря, і це б...

Замовили екскурсію з ними до Мертвого моря, і це було дуже приємно. Вони співпрацюють з Бейн Харімом, який, здається, є найбільшим туроператором в Ізраїлі. Система бронювання на їх сайті трохи заплутана, оскільки дозволяє вибрати та оплатити тур на наступний день, навіть якщо це пізно ввечері. Я зробив бронювання приблизно о 21:00 на наступний день - це говорить вам на сайті, що ви можете забронювати на наступний день приблизно до 21:00 - і протягом декількох годин я перебував у невизначеному стані, оскільки бронювання не було підтверджено, і оплата була прийнята. Наступного дня рано вранці вони повідомили мені, що маршрут Мертвого моря повинен бути змінений, оскільки Масада була закрита - цієї інформації на їхньому сайті не було - але ми все-таки вирішили поїхати в ту ж екскурсію, просто в інший день . Наступного ранку я також змінив електронну пошту з кимось звідти (Аміром), який дуже швидко відповів. Щоб заощадити клопоти, я б запропонував замовити бронювання за два дні до бажаної дати. Коли вони надсилають вам підтвердження бронювання, воно є дуже повним, тому я був задоволений цим.

Перекладено