janet sofie

Відгук на West Hills Jeep Chrysler Dodge

Останні два рази в сервісному відділі ми мали дуже...

Останні два рази в сервісному відділі ми мали дуже поганий досвід .. У грудні приїхали на заміну масла та деякі роботи з відкликання ... Відкликання було зроблено, але вони не зробили заміну масла ... У них була машина за ніч , міг зробити це вранці, але не зробив ... Коли ми забрали машину перед полуднем, ми припустили, що заміну масла зроблено .. В середині березня з’ясували, що цього не зробили, домовилися про це. Довелося скасувати і перенести на 2 квітня .... Отримав технічне повідомлення на 1 квітня для підтвердження ... Зійшов 2 квітня, і вони не змогли знайти нас за розкладом ... Служба обслуговування взагалі не могла зробити це за нас цього дня це те, що нам сказали ... Біт, ми могли б запланувати на інший день ... Ми подорожуємо туди 126 миль туди і назад ... А це передоплачені послуги, які ми створили ... Довга поїздка та вчорашній день ... І, здавалося, нічого страшного, і нікого це не хвилювало .. Минув уже тиждень, і жодного дзвінка від вас, хлопці, щоб побачити, що можна зробити, щоб утримати щасливого клієнта ... У нас є b Потрібно дві нові машини від вас покусати. Я не впевнений, що колись повернусь ... Я щойно купив уживаний Ram 1500 ... Але не у вас ... і шукатиму заміну для Pacifica приблизно через 18 місяців .... Не впевнений, як я почуватимусь до вашого дилерського центру тоді ... Але сьогодні ви не дуже високо в моєму списку ...

Перекладено