Hank Hefner

Відгук на AOL Time Warner

Моя єдина альтернатива кабелю та Інтернету - Time ...

Моя єдина альтернатива кабелю та Інтернету - Time Warner через розташування будинку, який я знімаю. Компанія жахлива. З Кабінету Президента вниз !!!! Протягом останніх кількох тижнів я звернувся до виконавчої команди 6 разів, і мені дали обіцянки, які були просто послугами. За останні три місяці мені стягували плату за найшвидший Інтернет, який вони пропонують .. проте моя швидкість ніколи не змінювалась. Мій рахунок таємниче збільшується. Коли я попросив їх переглянути мій "пакет", щоб зменшити щомісячний рахунок, так що я плачу лише за те, що ВИКОРИСТОВУЮ, вони сказали мені, що найкраще, що я можу зробити, - це зменшити мій рахунок на 25 доларів, знявши всі кіноканали. Однак знову ж таки додавати їх майже в 3 рази більше цієї суми. Потім вони відправили техніка до мене додому, не повідомивши про призначення ... і я був за містом. Вони не перепланували. Я намагався відповісти на дзвінок за вказівкою старшого представника. Я здійснюю 4 дзвінки протягом дня, залишаючи повідомлення кожного разу. Мені більше не дзвонили, і мені знову довелося зателефонувати в офіс президентів. Вони відповіли, що питання буде розглянуто, і хтось зателефонує мені.

TWC перевищує рейтинг, занадто дорогий для продукту та послуги, яку ви отримуєте, враховуючи альтернативи. Якщо у вас є вибір ... НЕ вибирайте TWC. Вони будуть кровоточити вам насухо і абсолютно не турбуються про своїх клієнтів. Вся справа в грошах ... великому бізнесі.

Перекладено