Dava Roth

Відгук на @Computers Plus

Мені сказали використовувати Computers Plus для ре...

Мені сказали використовувати Computers Plus для ремонту через чудове обслуговування клієнтів. Після цього першого досвіду я більше ніколи туди не поїду. Оскільки я досі такий розпалений хамством, подальшим пошкодженням ноутбука та втраченим майном, я перелічу ...

1. На моєму ноутбуці (з пластику) зламався шарнір. Коли я взяв його, чоловік заявив, що мене зателефонують наступного дня із кошторисом. (Я щойно переглянув свою квитанцію про висадку, і в ній письмово вказано, що мене повинні ЗАЗВИКАТИ).

2. Наступного дня мені не зателефонували. Наступного ранку мені не зателефонували. Я зателефонував і попросив, а чоловік відповів, що напередодні мені зробили ТЕКСТ. Я сказав, що ніколи не отримував тексту, а він просто заявив, що так, згідно з їхніми записами.

3. Потім він заявляє: "Це все одно не має значення, тому що ми надіслали повідомлення, що не можемо отримати обладнання для виправлення ноутбука. Отже". І так, він таки сказав "так там".
Страйк 1.
Подякувавши його за привітність, я сказав йому, що сьогодні візьму комп’ютер.

4. Коли я взяв свій комп’ютер, У ВСЕЙ СКРІПІ не було захисного чохла, в якому я його ношу. Коли я просив про це, мені повідомили, що я не залишав цього у них. Отже, страйк 2 за втрату мого прикриття.

5. Я переніс ноутбук в інший комп’ютерний магазин, який, до речі, це виправить і був неймовірно приємним. Однак, трохи відкривши ноутбук, щоб продемонструвати проблему, я зрозумів, що Computers Plus видалив ІНШИЙ шарнір ... в результаті чого весь екран від'єднався від комп'ютера. Страйк 3.

Я планую написати цей огляд де завгодно і скрізь. І я планую сказати якомога більшій кількості людей ніколи не відвідувати Комп’ютери Плюс.

Перекладено