Tom Myers

Відгук на Lakes Electronics Inc

Яка жахлива компанія та грубе обслуговування клієн...

Яка жахлива компанія та грубе обслуговування клієнтів. Все, що я можу сказати добре, це те, що технік був Тоддом і був дуже професією.

Мій холодильник Samsung перестав охолоджуватися в середині квітня / 2020 (зараз 1 травня, і досі немає холодильника) Це вже другий раз, коли зупинене охолодження було відремонтоване тим же самим 4 місяці тому. Холодильнику 3 роки ніколи більше .. У мене було так багато проблем з цим POS .... Мені довелося зателефонувати Samsung, і вони змусили мене зв'язатися з цією компанією для ремонту, хоча раніше у мене Jetsons ремонтували це без проблем.

Проблема з озером Елек полягала в тому, що вони мали бути тут 29 квітня з частинами, які замовили за тиждень до цього. Вони ніколи не дзвонили, щоб сказати мені, що не приїдуть ремонтувати. Мені довелося зателефонувати їм і затримати 20 хвилин. Тоді мені сказали, що деталі ніколи не встигали .. (могли зателефонувати мені). Вони сказали, що це виправлять у четвер, 4/30. Тож я чекав і чекав без телефонного дзвінка, щоб сказати мені, коли вони будуть тут. Тож я знову зателефонував і поклав на утримання, відключився, передзвонив і потримав, нарешті, об 11:00. Мені сказали, що деталі зайшли, але всі вони були пошкоджені (історія BS), і їм довелося їх переупорядковувати !!! (знову міг зателефонувати мені) ... Хіба я сказав, що це місце відстій ?? .. Я знову зателефонував Джетсонам і благав їх, і це буде відремонтовано в понеділок !! Дуже милі Стефані та Конні Дякую
Мені 71 рік випало 250,00 доларів їжі, яку мені доставили 12 квітня. Я перебуваю на карантині. Озеро Елек взагалі не піклувалося про їхню відповідь. По-перше, я більше ніколи не зателефоную цим людям і ніколи не буду купувати інший продукт Samsung. Я вже згадував, що це місце відстій

Перекладено