N Ro

Відгук на Untitled

ПРИКЛАДНА ОДЯГА! ... ЖАХЛИВА КЛІЄНТСЬКА СЛУЖБА !!

ПРИКЛАДНА ОДЯГА! ... ЖАХЛИВА КЛІЄНТСЬКА СЛУЖБА !!
Я зробив замовлення в Інтернеті через 1 місяць, і я ніколи не отримав підтвердження, номер для відстеження, оновлення стану тощо. Я зателефонував до магазину (3 рази). Звідти я надіслав електронною поштою двох різних людей, знову ж, НІ один не відповів.
Через кілька днів менеджер надіслав мені електронного листа з вибаченнями, сказавши, що нещодавня зміна керівництва мала "вплив" на їх запаси. (якщо це взагалі має сенс!) вона продовжувала дякувати мені за терпіння і сказала, що моє замовлення було доставлено з додатковим маленьким подарунком всередині, щоб сказати спасибі. Через 10 днів моє замовлення нарешті з’явилося (через 1 місяць), і всередині додаткового подарунка не було.
Я думав, що це, можливо, ситуація з мільйоном, це більше не повторюватиметься, люди роблять помилки тощо. Отож одного разу я розповідаю подрузі все це, вона каже мені, що те саме трапилося з нею! Немає оновлення відстеження! ніякої відповіді на запитання! (менеджер ніколи не надсилав їй електронного листа) Замовлення з’явилося через 2 місяці!
Я згадав про свого друга, і я живу в Оуквілі, цей магазин знаходиться в Торонто, і нам знадобилося більше 2 місяців, щоб отримати наші замовлення до нас! Чесно кажучи, я отримав замовлення від США та Китаю, щоб я швидше зайшов до мене додому! Немає іншого виправдання, крім того, що не звертаєш уваги або просто не дбаєш.
Можливо, мій досвід буде іншим, якщо я заходжу в магазин, але поки що в Інтернеті, хлопці, СМАХ!

Перекладено