M

Marc Williams
Відгук на Belle’s Express Transit

2020-11-6 14:33:32

Замовила поїздку (за 4 тижні до телефону) для того...

Замовила поїздку (за 4 тижні до телефону) для того, щоб мою маму забрали зі свого будинку престарілих і повезли приблизно на десять хвилин до різдвяної вечері 25 грудня 2018 року. Її мали забрати о 16:00. О 16:03. ніхто не приїхав, тому я зателефонував Беллі та поговорив із диспетчером. Він взяв номер моєї мобільної та сказав, що йому потрібно зателефонувати водієві, котрий, мабуть, уже був відправлений, і негайно передзвонить мені з інформацією про його прибуття до будинку престарілих. О 16:20. немає зворотного дзвінка від Belle's і немає водія, щоб забрати мою маму. Моя мама страждає від PSP та CBD, і їхати для неї дуже податково. Вона була одягнена в зимову екіпіровку, сидячи на своєму візку, увесь згорнутий на 30 хвилин очікування. Я прийняв рішення о 16:25. щоб спробувати зробити це сам на своєму позашляховику. Мені вдалося забрати її з інвалідного візка і завести його на візку в позашляховик і привезти до обіду, хоч і пізно. Я пишу це о 22:31. 25 грудня, і досі немає дзвінка від Belle's.

СОРОМНО за вас за цю огидну жахливу послугу. Це цілком може бути останнім Різдвом моєї мами, і ти робиш це з нею.

0/5 зірок

Перекладено

Коментарі:

Немає коментарів