Rob Moss

Відгук на Right At Home, South Jersey

Я уклав угоду використовувати вдома для моєї 90-рі...

Я уклав угоду використовувати вдома для моєї 90-річної матері. Я фактично скасував інше агентство, щоб почати з його співробітниками, після того, як ми обговорили потреби, умови тощо, після інсульту моєї мами. Вона прикута до ліжка вимагає від людини, яка знає постінсульт. Я рішуче заявив, що мені потрібна допомога, яка була уважною, вчасно, не дзвонила постійно, І., е. Постійно на вихідні, особливо, як це поширено в цій галузі. Найголовніше той факт, що я хотів постійної допомоги, а не звичайної каруселі імен, що шкодить у пандемії, особливо коли у мене є мама та хронічно хвора дочка. Я не можу мати автовокзал незнайомців, які щотижня ходять додому.

У всякому разі, перші вихідні. Суботня леді, яка з’явилася, зробила гарну роботу, і вона мені сподобалася. Недільна допомога, з якою мені не так пощастило. Ні дзвінка, ні шоу. Навіть від агентства напередодні ввечері не сказали, що дівчина не приїжджає. Нічого. Управління було неоднозначним, мовчазним, і мені довелося переслідувати їх. Причини не було. Просто ніякого шоу. Майте на увазі, я сказав іншому агентству не працювати, щоб почати з великого національного прямо вдома зі скороченими годинами щодня, за більше грошей на годину. Залишив мені високі і сухі пелюшки. Я син. Чи можеш ти уявити????

Понеділок проходить, дзвінка немає. Вівторок ой, вибачте. Ми не можемо допомогти вам, очевидно, ми не можемо отримати вам регулярну допомогу, як ви просили, і нам буде краще розрізати зв'язки. Що? А? Я скасував інше агентство за таке неприємне ставлення компанії?! ??? Я б сказав, що ви не отримуєте того, за що платите в цій галузі ..., і вони майже однакові, коли справа доходить до дзвінків та запізнення. Моя дружина накопичила тисячі доларів за збори за затримку / несвоєчасність / через затримку агентства. Не вина моєї дружини. Усі агенції поділяють це питання. Мале і національне. Не має значення.

Ці хлопці не те, за що вони себе виставляють, і я б більше ніколи не платив їхню ставку за таку послугу, керовану его. Його
Зовсім неправильний спосіб поводження зі мною. Вони поставили нас з моєю матір’ю у дуже погане становище, але їм вдалося підібрати свій півтораразовий платіж за 4 липня на кілька днів раніше. Стільки вони зрозуміли. Крім непрофесійності та недоречності для особистого догляду? Я б сказав, що мій грумер був більш уважним. Імхо. Прямо вдома? Не в моєму домі!

Можна подумати, що в той день, коли леді зателефонувала, вони б зробили більше спроб заповнити день, так? Перше враження заходить далеко, ні? Ні, вони могли б менше піклуватися. Навіть скинули потенційно тисячі доларів у бізнесі! Хто це робить!?!? Чудовий менеджер!

Роб

Перекладено