Kim Zito

Відгук на Thomas Sign & Awning

Ми найняли Thomas Signs для виготовлення та встано...

Ми найняли Thomas Signs для виготовлення та встановлення знаку для офісної будівлі для нас у Тампі. Як тільки ми підписали контракт на початок роботи, вся служба обслуговування споживачів вийшла з дверей з цим підписом. Ми ніколи не були в курсі статусу знака. Всі телефонні повідомлення були повернуті нашим продавцем Тімом електронною поштою - жодного зворотного дзвінка. Нас ніколи не просили затвердити шрифти до того, як знак справді був виготовлений. Ніколи не повідомляв, коли відбудеться установка. Ніколи не говорив, що встановлення насправді сталося. (Ми не є орендарями офісної будівлі, де встановлено вивіску.) Для бізнесу, який займається вивісками, вони навіть не вказали нам правильної вартості дозволів (прорахунок в 275 доларів!). Те, як ми виявили знак, насправді було встановлено: ми отримали рахунок-фактуру поштою. Ні "Дякую за ваш бізнес". Жодного телефонного дзвінка від компанії, щоб сказати: "Привіт, ваш знак є". Коли ми піднялися, щоб побачити знак, знак НЕ був у тому положенні, в якому ми бажали. І кольори були неправильні.

Ніхто в компанії не брав би на себе відповідальність ні за що з цього.

Нам слід було піти з «Знаками» зараз.

Дуже розчарований у Thomas Signs. І ми не будемо використовувати їх для нашого майбутнього бізнесу.

Перекладено