Aaron Brown

Відгук на Hyatt Regency Denver at Colora...

Кожного разу, коли я заїжджаю до члена глобалістсь...

Кожного разу, коли я заїжджаю до члена глобалістської справи, мені здається, що я потрапив до чорного списку однієї з ваших менеджерів на ім’я Ніколь В. у цьому місці, де я перебуваю кожного тижня протягом півроку. Я використовую найдешевший тариф, який я можу отримати, оскільки я вже витрачаю з вашим готелем 50 000 доларів США на рік і відправляю тисячі доларів бізнесу у ваш готель через моє туристичне агентство. Іноді я користуюся знижкою за тарифом, і мені кажуть, що я не можу отримати жодних покращень чи переваг мого членства в Глобалісті, коли я заїжджаю. Ні паркування зі знижкою, ні доступу до представницького лаунжу, ні найменшої брудної кімнати, здається, вони можуть знайти. Вдруге я зайшов у ванну з брудними відбитками ніг по всій підлозі. Ключ від моєї кімнати не дозволив би потрапити до представницького лаунжу. Я сказав їм, що стояв у Гаражі. Відмовився від знижки на паркування, і тоді, коли я пішов виходити з гаража, ключ від кімнати не випускав мене з гаража. Довелося піти на стійку реєстрації, щоб отримати ключі, що працюють у представницькому лаунжі. Довелося знову піти до стійки реєстрації, щоб змусити його працювати на «Гараж». Це ніяк не для лікування члена глобалізму та відданого клієнта Hyatt. Надзвичайно незадоволений цим місцем розташування та тим, як до мене ставляться. Член Глобаліста - це найвищий рівень лояльності, який ви маєте, і до нього слід постійно поводитися добре, не залежно від того, за якою ставкою вони бронюють номер або скільки грошей витрачають у вашому готелі.

Перекладено