Tanvi D

Відгук на City Lit

Курс, який ми взяли, був справді хорошим, але мій ...

Курс, який ми взяли, був справді хорошим, але мій огляд стосується відсутності обслуговування клієнтів, яке ми зазнали. Їм знадобився вік, щоб відповісти на листи, особливо для ситуації з поверненням коштів. Мені довелося зателефонувати кілька разів, щоб перевірити це. Потім адміністратор повідомив нас, що у виняткових випадках ви можете розраховуватись на повне відшкодування курсу, але здогадка "виїзд за межі країни" не підпадає під цю категорію, отже, ми отримали відшкодування за вирахуванням адміністративних зборів. Абсолютно смітна система, коли справа доходить до запиту (по-перше, я не думаю, що потрібно вимагати його, його потрібно просто отримати?!?) Сертифікати про закінчення курсу, вони беруть за це 2 фунти плюс ви повинні піти до них головний центр для заповнення форми.

Перекладено