Rudy A.

Відгук на Courtesy Chrysler Jeep Casselb...

Я придбав Jeep Grand Cherokee 2017 року в кінці тр...

Я придбав Jeep Grand Cherokee 2017 року в кінці травня цього року в Courtesy CJDR в штаті Тампа, штат Флорида. Я знизив 70% і профінансував 18 000 доларів. Я передав проект Джорджу і отримав копію лицьової та задньої сторін із заповненим кодом перевірки на чеку.

Через два місяці я отримую електронний лист (а не телефонний дзвінок) від Джорджа про те, що його загубили в пошті. Він мав на увазі, що чек було відправлено назад кредитній спілці для його обналичення. У телефонній розмові з Брендоном Лейсом він сказав мені, що його було надіслано кредитній спілці електронним способом, і вони якось не отримали.

У телефонній розмові з Антоніо, генеральним директором, він заявив, що проект був подрібнений випадково працівником, який працював в бухгалтерії. Я зателефонував в кредитну спілку, і вони сказали мені, що я маю повторно подати заявку на отримання автокредиту, щоб отримати новий проект. Я б не гарантував однакову процентну ставку, і заявка пошкодила б мою кредитну оцінку. Кредитна спілка заявила, що якби вони зв’язалися зі мною два місяці тому, до закінчення терміну дії проекту протягом шістдесяти днів, вони змогли б надрукувати мені ще один проект.

Чому вони чекали зв’язку зі мною до серпня, після передачі їм проекту в травні, я не знаю. Я попросив зменшити витрати на проект або повернути мені перший внесок. Спочатку вони пропонували знижку в 500 доларів, що свідчить про те, що вони не розуміють суворості ситуації. Антоніо постійно заявляв, що проект не гроші, що це невеличка помилка, чи справді ми хотіли покарати їх за невелику помилку, що вони мали право повернути транспортний засіб у власність, і Брендон сказав мені, що транспортний засіб не наш.

Антоніо заявив, що для того, щоб повернути заставу, їм доведеться відняти збори, тому що я їхав на транспортному засобі, віднімів пробіг і перевіряв його на предмет зносу. Вони прагнуть вирахувати гроші з нашого депозиту, щоб компенсувати два місяці, про які вони промовчали про свою помилку, і компенсувати пробіг.

Перекладено