Katherine HB

Відгук на Komart supermarkten

Кілька місяців тому я поїхав до Далласу з-за меж ш...

Кілька місяців тому я поїхав до Далласу з-за меж штату і придбав рисоварку на 200 доларів + у магазині товарів для дому / невеликого приладу KOMart. Я пояснив продавцю (молодому чоловікові), що я не з штату, і хочу придбати рисоварку для моєї мами, бо її проблема створює проблеми. Він продав мені прокладку, яка виправила б її проблему, але я вирішив придбати рисоварку, поки я там був, оскільки знайти великий вибір рисоварок в Оклахомі не так просто. Рисоварка, яку він мені показав, позначила всі мої ящики, і він детально розказав про гарантію на 1 рік. Після покупки він склав квитанцію та приклеїв її на коробку таким чином, що я не міг прочитати нічого, надрукованого на ній - особливо дрібного шрифту. Він сказав, що я повинен залишити його приклеєним на коробку та зберегти коробку, щоб, якщо у мене виникли проблеми з гарантією, це можна було б вирішити. Він ніколи не згадував, що квитанція попереджала про триденну політику повернення. Звичайно, якби я знав про триденну політику повернення, можливо, я б не так швидко придбав товар.

Прокладка справді вирішила проблему моєї мами, і я навіть ніколи не відкривав коробку для рисоварки. Він сидів у моїй вільній кімнаті, поки наступного разу, коли я не мав шансу поїхати до Далласа (військові TDY в основному заважали мені їхати раніше). Звичайно, це було два місяці, але коробка була в ідеальному стані. У них було три на складі, тож це, очевидно, предмет, який вони зберігають на складі і можуть легко перепродати. Це не так, як він був у продажу, коли я його придбав або на той час, коли я намагався його повернути ... Вони від’єднали квитанцію від коробки і просто відмовились повернути товар, посилаючись на триденну політику повернення, яка була на квитанції продавець приклеїв до коробки, яку я не міг прочитати. Вони не пропонували кредит у магазині, не пропонували взяти товар, якщо я нічого не платив за поповнення. Все, що я отримав, було - Вибачте, але я не розповів вам про політику повернення. Просто їх ніхто ніколи не повертає. Зараз я застряг у рисоварці, від якої я ні до чого.

Я благаю всіх, хто читає цей огляд, не робити покупок у Комарті. Я не тільки ніколи не повернуся назад, я ніколи не буду робити покупки в жодному з магазинів того самого торгового центру, оскільки власники бізнесу, як правило, розміщують свій бізнес з іншими бізнесами власників-однодумців. Відтепер я буду дівчиною H Mart. Повідомте цих власників бізнесу, що такий тип обслуговування клієнтів неприйнятний, і віддайте свої зароблені гроші людям, які стоятимуть за тим, щоб робити правильні дії.

Перекладено