Ashley Fox

Відгук на Apple Store Southpark

Крім марних співробітників, які натискають кнопки ...

Крім марних співробітників, які натискають кнопки і думають, що вони «генії». Сьогодні у мене був грубий, поблажливий, безпорадний і вкрай невідомий молодий чоловік, який «допоміг» мені, чекаючи допомоги більше 3 годин. (Мій телефон уже 4 дні каже, що немає послуг. Apple буквально відкликає мою модель саме цієї проблеми, і він кілька разів мене проігнорував, коли я йому це сказав.) Він підключив мій телефон до комп’ютера, видалив все з мого телефону, натиснув кнопку і сказав, що це не працює. Він також натиснув кнопку і сказав своєму комп'ютеру не оновлювати мій телефон для активації, і тепер я взагалі не можу користуватися своїм телефоном. Він повністю не в змозі активувати. Він зламав мій телефон гірше, ніж коли я зайшов у магазин. Я сказав йому, що йому нічого не допомогло, а він відповів: "ласкаво просимо". Я сказав, що не сказав подяки, і він продовжив сказати, що сьогодні мені допомагав. Він буквально зіпсував мій телефон. Принаймні до того, як я приніс його, я міг використовувати його на wifi. Тепер він навіть не активує і не переведе мене на головний екран. Я збираюся зателефонувати та подати офіційну скаргу. Що ще гірше, я просто переїхав до Шарлотти. Оскільки співробітник зробив мій телефон повністю і абсолютно марним, у мене не було GPS, і мені знадобилося більше години їзди, перш ніж я знайшов дорогу додому.

Перекладено