L

Laurie O.

2020-8-16 13:13:18

По-перше, Applewood серйозно ставиться до запобіжн...

По-перше, Applewood серйозно ставиться до запобіжних заходів щодо Covid, а захист своїх клієнтів та персоналу є головним пріоритетом. Як людина групи ризику, я це дуже оцінив. Мій котел відмовився відразу після того, як темпи стрімко впали, і було важко домовитись про зустріч, але Applewood зміг призначити мені зустріч на 24 години раніше, ніж інший великий сантехнік у цьому районі. Тим часом мені довелося зателефонувати в Excel, щоб переконатись, що немає витоку газу, і чудовий хлопець, який прийшов, скинув мені котел. Я тримав свою заявку в Applewood, щоб повторно перевірити котел і переконатися, що все в порядку. Колтон прийшов, перевірив систему і відповів на мої нескінченні запитання щодо можливих причин вимкнення котла і т. Д. Я відчув, що отримав міні-урок сантехніки 101, який був цікавим, і я відчув, що йому подобається навчати мене - це освіжало, особливо враховуючи, наскільки затребувані ці сантехніки з наближенням зими. Я настійно рекомендую Колтона та Епплвуда. Як остання примітка ... коли я чекав по телефону, коли хтось прийме мій дзвінок, з’явився запис, щоб вибачитись за моє очікування, і що це було занадто довго, і повідомити людині, яка відповіла, що я повинен сплатити 20 доларів за мою обслуговування - приємний сюрприз! Колтон зняв із мого рахунку 20 доларів, не задаючи питань :)

Читай менше

Перекладено

Коментарі:

Немає коментарів