Jamie Rhea

Відгук на Volkswagen Corpus Christi

Жахливе обслуговування клієнтів. Ніхто не готовий ...

Жахливе обслуговування клієнтів. Ніхто не готовий допомогти. Вчора я зателефонував двічі, щоб пояснити свою ситуацію, але вони не хотіли чути, що відбувається, просто сказали мені "99% часу це все, тому це буде коштувати вам ...". Моя ситуація трохи відрізняється від звичайного клієнта VW, тому я намагався сказати хлопцеві це, і він просто продовжував говорити про мене і розповідати мені, хоча моя НОВА машина, на якій 5000 миль, і мені вже два місяці. не поширюється на гарантію, хоча мені в іншому місці сказали, що це дефект виробника. Жахливе обслуговування клієнтів !! Кожного разу, коли я заходжу в дилерський центр, це приблизно 20 хвилин, перш ніж мене підтверджують і реєструють, тоді я сиджу і годинами чекаю обслуговування на своєму транспорті. Я волів би поїхати до Сан-Антоніо за тим, що мені потрібно зробити.

Перекладено