Amy Ward

Відгук на Dunelm Mill

Я відвідував багато разів протягом багатьох років ...

Я відвідував багато разів протягом багатьох років і завжди звертався до дунельму для своїх рушників та постільних речей, однак ніколи не був задоволений послугою.
Персонал багато разів був грубим або безглуздим, і вони стояли б у чаті, а не пропонували допомогу, особливо тому, що пізній покупець багато разів я проходив через двері до співробітників, які стояли біля входу, які не визнають вас і не змусять вас почуваємось ласкаво просимо.
Я вважаю, що відсутність сервісу тут склалася з часом і ніколи не була зосереджена на цьому. Останній раз, коли я відвідував менеджера, був дуже грубим зі мною, коли я просив про допомогу і розмовляв зі мною так, ніби я повинен знати, де що, і це було очевидно, але якби це було так, я б не просив і бідних дівчина, яка в той час була на касовому тренуванні, не мала підтримки, і нам довелося довго чекати, поки вона отримає допомогу, і, як раніше зазначалось, я запізнююсь, тому це не було зайнято і, на мій погляд, ніякого виправдання.
Я дуже розчарований тим, що бачу відділення Лестер / Турмастон, як рухається, і в результаті я не думаю, що повернусь. Я можу уникнути поганого обслуговування клієнтів в Інтернеті ....

Перекладено