Michael Thomas

Відгук на Smithtown Kia

Я припустив, що зробив огляд стосовно служби обслу...

Я припустив, що зробив огляд стосовно служби обслуговування в Kia з Сміттауна. Я придбав свій автомобіль у Smithtown Kia кілька років тому і не маю претензій до самого автомобіля; від продажів до отримання ключів, Kia - це видатний продукт із чудовими гарантіями та запевненнями щодо задоволення споживачів автомобіля. Моє питання зводиться до досвіду гостей та відсутності житла, отже, огляд самої SMITHTOWN KIA. Після першого безкоштовного року перевірок начебто збільшився ремонт мого автомобіля, що зрозуміло для утримання багатокомпонентного товару. Я пройшов шлях від швидкої години в магазині на ремонті, до того, що найпростіші завдання закінчувались великими витратами та подвоювались, навіть потроюючи час у магазині. Неприпустимо, що початковою метою мого недавнього візиту була інспекція, і в результаті 4-годинна експедиція відповідала різним критеріям для завершення інспекції. Той, хто контролює інвентаризацію в сервісному відділі, починаючи від оренди автомобілів і закінчуючи деталями, повинен бути переоцінений.
Сьогодні очікувана послуга для перевірки тривала приблизно від години до 3-4 годин, можливо, і коли я запитав, чи є в наявності орендовані машини, оскільки мені доводиться повертатися на роботу, мені повідомили, що SMITHTOWN KIA БЕЗ ДОСТУПНИХ ТРАНСПОРТА БУДЬ ВОДЕНИМ. Я не впевнений, що це процедура COVID, однак, якщо дилерський центр почувається комфортно, продаючи вживані машини, у них є всі можливості мати орендований автомобіль. Крім того, мені довелося придбати нову шину, щоб пройти перевірку, однак, сервісний відділ не зміг встановити обладнання на місці: моя шина не рідкість, оскільки існує безліч інших моделей Kia з низькопрофільними шинами, які існують на в магазині, отже, має бути достатньо запасів, щоб все рухалося. Мені сказав інший клієнт, який чекає, що він теж чекає на шину і що транспортування шини було порушено в результаті дорожньо-транспортної пригоди, зіпсувавши не лише мій день. Нарешті, хоча ці проблеми можуть здатися не великою справою, мене бентежив той факт, що мене спонукали як службовець, так і касир, щоб пройти бездоганний огляд сервісу в надії, що мене розіграють, щоб виграти кулер Yeti . Чудово, тому в основному мене попросили замовкнути за поганий сервіс і дозволити продовжувати поганий досвід, а я взамін отримав кулер Yeti. Я не отримав компенсацію за той факт, що весь мій день в основному був зірваний зі мною, і я проведу чесне опитування після публікації цього огляду, оскільки я не дбаю про кулер Yeti.
Як клієнт Smithtown Kia, я вимагаю кращого обслуговування. Окрім того, цілісність опитувань споживачів тепер також загрожена. Як я можу повірити, що Kia зможе слухати опитування, якщо вони намагаються викривити результати? Мені не потрібен кулер Yeti, я хочу, щоб мої години роботи на моїй роботі були повернуті, позбавлені поганого обслуговування в сервісному відділі, і не повинен мене засліплювати жахлива політика та корупційна оцінка цього відділу, або, принаймні, якесь підтвердження та посередництво у ситуації на той час, але я гарантую, що це зовсім нове питання, про яке керівник служби може не знати через нерівні результати опитування.

Перекладено