Yasmin Hovakeemian

Відгук на Internacional Design Hotel

ОСТОРОЖНО ПОДОРОЖНИК !!!!! ЖАХЛИВА ПОСЛУГА !!!!!

ОСТОРОЖНО ПОДОРОЖНИК !!!!! ЖАХЛИВА ПОСЛУГА !!!!!

Ми зайшли в міжнародний дизайн-готель, щоб лише розчаруватися, витративши багато зайвих грошей, вимагаючи перегляду площі Россіо. Нас скерували до мансарди на четвертому поверсі, як кімната, з вікном на іншу будівлю. Подивіться мої фотографії для їх передбачуваного квадратного виду. Не було запропоновано жодного рішення, крім іншого приміщення з подібним видом на сусідній магазин. Менеджер з персоналу не хотів робити що-небудь ще, тому нам доводиться вмикати наш міжнародний роумінг, щоб генеральний менеджер міг зателефонувати нам об 11 ранку за їх зручності.

Ми чекали дзвінка цілий день і так і не отримали. Повернувшись до готелю, щоб поговорити з генеральним менеджером, ми отримали зарозумілого, непристойного, перебиваючого, який показав нам свою одну спробу зателефонувати нам, коли ми чекали його у вестибюлі. Можливо, просто поклав його у свій телефон, щоб здавалося, ніби він намагається. Тож з 11 ранку до 5:30 вечора менеджер не визнав нашу ситуацію. Він швидко сказав, що ми постійно помиляємось, що він має роки та роки досвіду гостинності (не має значення в цій ситуації, особливо враховуючи, наскільки грубим він був), і як ми були агресивними до його персоналу (перед яким ми просили вибачення, але ніколи не просили його просити вибачення) нас щиро). Він нічого не пропонував і був надзвичайно ворожим. Як місцевий гід і мандрівник, я ще ніколи не стикався з такою жахливою поведінкою. Дуже ставилося, що вони "не дбають про погані відгуки". Використовуйте це як обережність, щоб не залишатися тут, тому що якщо ви одна людина, яка має проблему, важка удача, тому що вони не будуть проти вашого одного поганого огляду.

Я взагалі не можу рекомендувати цей готель. Насправді ванні кімнати старі, у готелі немає зручностей або поблизу доступна парковка за недорогі ціни, ресторан у кращому випадку посередній, а сніданок "шведський стіл" регулярно закінчувався. Щодо вагомих цін на ніч, я б сказав, шукайте в іншому місці і не витрачайте тут свої гроші, особливо враховуючи, що персонал нічого не допоможе вам. Прочитайте також деякі інші відгуки, і ви знайдете подібні теми ворожого та жахливого загального керівництва цього готелю.

ЗАСТИГАЙТЕ В іншому місці !!!!!!

Перекладено