Lee Goldberg

Відгук на Quality 1st Basement Systems

Я рідко пишу відгуки, але відчував потребу написат...

Я рідко пишу відгуки, але відчував потребу написати цей. Прочитавши високо оцінені відгуки про якісні перші підвали, я зателефонував їм у неділю, щоб призначити зустріч. Оператор був надзвичайно доброзичливим, видалив деталі питання води у моєму підвалі та негайно призначив зустріч зі мною на наступний тиждень. Напередодні зателефонував інспектор, щоб підтвердити призначення. Наступного дня він з’явився вчасно. На жаль, на цьому моє задоволення припинилось. Коли інспектор з’явився, він зробив побіжний огляд площі підвалу, куди надходить вода (2 фути в довжину), та зовнішньої частини. Не було перевірки та обговорення того, що спричинило проблему. Натомість мені сказали, що коли в підвалі починаються проблеми з водою, вони лише погіршуються. Здавалося б, ніякого поваги до мого коментаря про те, що за 20 років ми ніколи не мали води в будинку, який ми збудували. Нещодавно довелося щось змінити.

Натомість він показав мені відео про товар, який продається за перший квартал (тобто злив та насос для відвалу, що вимагає розбиття плити цементуванням над стоком) - продукту, який, здається, є відповіддю на всі проблеми води, які заходьте зі стіни фундаменту. Мені сказали, що їм потрібно буде видалити листовий камінь у відповідній зоні, обрізати мої шпильки, а потім вони зможуть забезпечити композитну стіну, або я можу запросити підрядника, щоб полагодити стіни. Розмір насоса, який мені показали, був набагато більшим для мого випуску. (Я випадково інженер, тому мені вдалося це переконатись негайно.) І хоч вода знаходилась на площі 2 фути лише в 1 частині підвалу, інспектор запропонував встановити систему по периметру будинку, оскільки була гарантія лише на ту частину підвалу, де була встановлена ​​система. Орієнтовна сума склала приблизно 2400 доларів за 1 стіну. На наступний день у мене була гідроізоляція А1 (поза Халедоном), щоб оцінити проблему та дати мені думку щодо того, що потрібно зробити. Вилучивши невелику частину листяної породи, Роланд зрозумів, що в залітій бетоном стіні є отвір, який забудовник ніколи не заповнював. (Смола була змита ще раз.) Він змішав там трохи гідравлічного бетону і заповнив отвір. Що й казати, ціна була мінімальною порівняно з оцінкою за І квартал. Телефонуйте Роланду на американську гідроізоляцію A-1. Як він сказав мені, коли шукав проблему: "Я буду поводитися з вашим будинком так, ніби він мій". Це те, що ви хочете, коли вода просочується у ваш підвал.

Перекладено