Melissa Rupert

Відгук на McCluskey Chevrolet

Я привіз наш 1-річний Chevy Blazer для заміни масл...

Я привіз наш 1-річний Chevy Blazer для заміни масла, обертання шин та нового повітряного фільтра. Спочатку візит розпочався нормально. Мені довелося привести своїх дітей, бо мій чоловік був на роботі, тож ми чекали в дитячій зоні. Один співробітник приніс моєму синові гарячі колеса. Це було чудово.

Я також попросив їх поглянути на акумулятор, оскільки в нашому 1-річному автомобілі у нас були серйозні проблеми із стартером. Якщо натиснути на кнопку запалювання, іноді транспортний засіб не запускався, іноді погано заїкався або намагався перевернутися. Було встановлено, що батарея була поганою - через 1 рік. Я не маю уявлення, якщо це означає, що у мого нового автомобіля є більша основна проблема. Час покаже. У них не було акумулятора на місці. Акумулятор. Як це взагалі можливо? Хтось повинен був їздити, щоб дістати. Що зайняло ще 45 хвилин. Тим часом, я все ще чекаю разом зі своїми дітьми в автосалоні.

Після оплати рахунку нам сказали вийти на вулицю, і хтось принесе нам ключі. Зачекавши 10 хвилин (зараз 6:00), я нарешті мусив запитати когось, коли я міг розраховувати на свої ключі чи мій транспорт. "о так, ось ваші ключі". Зараз проливає дощ, і леді ДАЛИ запропонувала підтягнути його ближче. Тож вона витягує його до гаража на смугу 2, єдину на цей час смугу руху, в якій був інший транспортний засіб. І вона зупинила його прямо перед машиною для прибирання підлоги, тому я не зміг відкрити задні двері, щоб вставити автокрісло. Один пан, який сидів прямо там, спостерігав, як я з двома дітьми борюся за те, щоб вставити автокрісло, зробив абсолютно нічого. Це добре, але нічого собі. Робіть вигляд, ніби зайняті.

Коли мене нарешті завантажили в машину, ця вантажівка все ще сидить переді мною. Зараз гараж майже порожній, а поруч нікого немає, але позаду мене також заїхала машина, тож я; я повністю заблокований. Отже, після того, як затрубив мій гудок, щоб привернути чиюсь увагу, вони нарешті посунули вантажівку, щоб я міг поїхати.

О, і ваш протокол пандемії залишає БАГАТО бажаного. Я був стурбований тим, що багато працівників не були в масках, у багатьох, хто їх носив, був відкритий ніс. Розмовляючи зі мною, вони не мали соціальної дистанції, бажаючи стати поруч зі мною. Після того, як мене запевнили, що МакКласкі вживає заходів, щоб зупинити розповсюдження пандемії, те, що я пережив, не було близько до цього. Співробітники вистрибували та виходили з мого автомобіля незамаскованими. Жодна санітарна обробка автомобіля не закінчилася після закінчення машини.

Я серйозно розчарований. Коли минулого року я витратив із вами, хлопці, 55 000 доларів на придбання цього блейзера, ви всі розгорнули червону доріжку, але, мабуть, тепер, коли у вас є мої гроші, вам більше не потрібно робити вигляд, що маєте гарне обслуговування клієнтів.

О, і ми були там більше 2 годин. Для заміни масла та обертання шини.

Перекладено