Brian Howard Відгук на R.K Chevrolet
Я домовився про першу заміну масла для моєї вантаж...
Я домовився про першу заміну масла для моєї вантажівки. Коли я з’явився, менеджер служби зустрів мене, як завжди, і я запитав, чи не було відкликання на моїй вантажівці, бо я підозрював, що вона була. Вона сказала, що розгляне це питання і дасть мені знати, чи зможуть вони влаштувати мене, оскільки мені доведеться почекати.
Вона ніколи не повідомляла мені, що вони можуть виконувати роботу з відкликання. Робота з відкликанням зайняла близько години, і це добре, у мене з цим проблем немає. Заміна масла, на яку я був призначений, також зайняла годину. Я бачив перехід від одного магазину до іншого.
Приблизно через дві години, я запитав менеджера служби про стан вантажівки, і вона дізнається, що повідомила, що технік якраз закінчує оформлення документів. Це було приблизно через 20-30 хвилин після того, як я побачив, що приблизно так довго в магазині ніхто не працював на вантажівці.
Згадайте роботу, ви, хлопці, звичайно, хочете все це. Планове обслуговування, не так вже й багато.
Коментарі: