Frank Lockenour

Відгук на Southtree

Я справді сподівався, що зможу дати цій компанії 5...

Я справді сподівався, що зможу дати цій компанії 5 зірок, але через погане обслуговування клієнтів та змішування моїх відеозаписів я не можу. У мене були всі упорядковані касети Hi-8 і позначені тим, що було на них. Коли я повернув касети, вони були в різних випадках, а не так, як я їх надсилав. Коли я зателефонував у службу обслуговування споживачів вперше, я затримав 10 хвилин, а потім вони поклали слухавку. Знову зателефонував, те саме. Думаю, через 10 хвилин перебування на утриманні вони відмовляються від вашого дзвінка. Коли я нарешті когось схопив, він сказав: "ну, іноді таке трапляється". Жодних вибачень чи пропозицій зробити це правильно. Що стосується якості відео, я порівняв їх із кількома, що робив самостійно, а ті, що вони робили, здавалися темнішими. Загалом, не той досвід, на який я сподівався. Я можу спробувати іншу компанію для решти моїх відео.

Перекладено