nicholle desmarais

Відгук на McLaughlin Chevrolet, Inc.

(Хтось ще помічав, що один із МЕНЕДЖЕРІВ з продажу...

(Хтось ще помічав, що один із МЕНЕДЖЕРІВ з продажу цієї компанії написав 5-зірковий відгук 9 місяців тому ??)

Я хотів би дати їм негативні зірки, справді. Пару років тому я купив базовий «Малібу» 2010 року, на відстані 13 000 миль від них. Ціна була якась крута, але мені потрібна була машина, тому я вирішив її придбати. Я зайшов назустріч з фінансовим хлопцем і почав підписувати документи, і випадково помітив, що в детальному списку звинувачень є гарантія 1300 доларів. Я не просив гарантії і мені її не пропонували, тому я запитав у фінансового хлопця, за яку плату. Він сказав: "5 років 100 000 ми обгортаємо гарантію". Тому я сказав нормально та пішов своїм шляхом. Для початку це здавалося справді підлим, але я просто купив машину і сказав що завгодно. Я поїхав, щоб оглянути машину, і гальма не пройшли. Мені довелося зателефонувати до сервісного відділу та СПОРУВАТИ з ними, щоб відремонтувати гальма, бо вони сказали, що гальма вважаються "звичайною справою зносу". Я щойно купив машину за кілька днів до цього, і не було абсолютно ніякого способу, щоб це могло бути справою зносу. Я сперечався, і вони нарешті погодились подбати про проблему. Я думав, що, можливо, поганий сервіс - це просто той, з ким я поспілкувався, і вирішив замітати це під килим. Потім у мене почалися інші проблеми з моєю машиною. Дрібниці тут і там, але тим не менше. Виявляється, у дилерського центру немає зручних годин обслуговування. Так, вони працюють по суботах, але лише для заміни масла, нічого вишуканого. Не кажучи вже про те, що моя гарантія була хороша лише в цьому дилерському центрі. Оскільки я не міг встигнути поїхати туди (оскільки я працюю повний робочий день і неповний робочий день) і тому, що вони не надавали машин водіям, поки працює ваш автомобіль, я не відремонтував речі, які потрібно було. Це обтяжувало, але я також підмітав це під килимок. Кілька місяців тому я поїхав до іншого дилерського центру, щоб торгувати автомобілем лише тому, що відчував, що це не той автомобіль для мене. У дилерському центрі, у якого я придбав нову машину, повідомили, що я можу поїхати до Маклафліна і отримати решту гарантії, тому що я торгував машиною і, очевидно, більше не потребував покриття. Я пішов до Маклагліна і знову поговорив із тим затягнутим фінансовим хлопцем і прийшов дізнатись, термін моєї гарантії закінчився. Я запитав, як це могло бути, і він сказав: "ну, це було 5 років з дати його виробництва". Очевидно, я придбав гарантію на 1300 доларів, яка була вигідною лише протягом 18 місяців. Він не пояснив мені цього, коли я придбав машину (якби він був, Я НІКОЛИ не погодився б на це, тому що це ТУПО), і я відчував, що мене справді сприймають за все, що я мав. Я намагався зателефонувати і поговорити з керівником автосалону, але він ніколи не був "в" або "щойно виїхав на день". Я більше ніколи туди не поїду, і чесно кажучи, я не знаю, як вони все ще ведуть бізнес після 100 років. Сумки SCUM!

Перекладено