Ben Stirling

Відгук на Mann Egerton (Swindon) VOLKSWA...

Даремно. Абсолютно марно. Протягом останніх 8 рокі...

Даремно. Абсолютно марно. Протягом останніх 8 років я регулярно відвідував різні речі, і ніколи не мав кращого, ніж задовільний досвід. Найпомітніші враження припадають на травень / червень '13 - відразу після того, як вони захопили стару будівлю Audi. Оригінальна машина, яку я купив, мала несправність, погодився технік. Зайшов на день і повернувся з "Нічого поганого". Здійснив своє право змінити машину і мені повідомили план обслуговування, який я купив, лише переказ. Через кілька місяців я отримав нову машину в іншого дилера, який отримав послугу (вибрав їхати додаткові 30 хвилин до них, щоб уникнути Суіндона), і здивування, несподіванка, план обслуговування не був перенесений на нову машину, тому репліка годинне випробування по телефону, чекаючи зворотного дзвінка, який так і не надійшов, потім зайшовши на місце, щоб лише запитати "Що ви хочете, щоб я з цим зробив?" Інший автосалон, який робив послугу, не був готовий відпустити машину, поки послуга не була оплачена. Мені знадобилося блукати та блукати у Суіндоні, щоб змусити їх зателефонувати іншому дилеру та затвердити платіж. Зараз, через 2 місяці, моя машина їде (до іншого дилера) для невеликих гарантійних робіт, і ось, чую, я чую, що Суїндон все ще не відсортував план обслуговування. Абсолютно марний персонал, а деякі досить неприємні, незважаючи на свої помилки. Один навіть сказав нам "ласкаво просимо", коли ми виїжджали, ніби він якось щось зробив для нас ... ні. Родзинка візиту? "Я не дзвонив тобі, бо мені не було чого сказати". Хоча він і зробив. Будь ласка, уникайте цієї партії. Піти в інше місце.

Перекладено