Thomas Nickell

Відгук на Airlake Ford Dealership

Я купив сертифікований GM сертифікований Chevy Equ...

Я купив сертифікований GM сертифікований Chevy Equinox у Блера Хансена. Після пробної поїздки я сказав Блеру, що мені дуже сподобалась машина, але вона трясеться, коли я натискаю гальмо, і що я хотів би, щоб це було вирішено перед покупкою. Він сказав мені, що він їздив на машині і що гальма цілком чудові, я повірив йому на слово.
4000 миль і через 3 місяці я привіз машину через контрольну лампу двигуна та наполегливі тряски. У їхньому сервісному відділі мені сказали, що у мене гальма на рівні 3 мм, ротори зігнуті / поржавіли і потребують негайної заміни.
Я зателефонував і надіслав Блеру електронний лист, щоб повідомити його про це. Через багато днів він сказав мені, що минуло занадто багато часу і що вони нічого не можуть зробити. Він сказав, що я повинен був принести його раніше ...... Ремонт мені вказали у розмірі 800 доларів. Врешті-решт, після кількох телефонних дзвінків із Джо в уживаних автомобілях, я отримав це до 400 доларів. Тим не менше, я вважаю, що, оскільки я негайно підняв проблему, перш ніж заплатити їм, вони повинні були покрити цей ремонт. Це був класичний випадок, коли продавець автомобілів говорив те, що я хотів почути, лише щоб продати машину, а не вирішував мої проблеми. Я вважав, що це нечесно, і не рекомендував би Джеффу Белзерсу в Лейквілі.

Перекладено