Ashley Putnam

Відгук на REACH & Asheville Veterinary S...

На мою кішку напав собака. Ми приїхали, і їм знадо...

На мою кішку напав собака. Ми приїхали, і їм знадобилася 1 година, щоб приїхати до нашого автомобіля, щоб її зареєструвати. Вони сказали нам залишатися поруч, це повинно бути близько години, коли ми почуємо лікаря. Ну ... Через 2,5 години я зателефонував перевірити, бо ми нічого не чули. Вони сказали, що вона була на черзі і була стабільною. Ще через 2 години все ще чекали в машині, і вони зателефонували, щоб повідомити нам швидкий діагноз, і вони промивали їй рани. Через годину вони зателефонували, щоб сказати нам, що ми можемо зробити рентген. На цей час було 2:30 ранку, і ми більше не чекали в машині. Тож вони сказали, що звільнять її та вивезуть прямо. Через 1 годину вони нарешті виводять її, і ми були вдома о 4:30 ранку. Мораль історії: це зайняло загалом 9 годин, і вони залишили нас сидіти в нашій машині весь час. Я не впевнений, чому вони не сказали "будь ласка, іди додому, і ми зателефонуємо тобі, коли дійдемо до неї". Вони ніколи не були чесними щодо хронології. Скажу, співробітники завжди були ввічливими та доброзичливими по телефону. Наступного ранку ми дійшли до нашого ветеринара і отримали набагато більш ретельний і доступний іспит. Нам слід було почекати нашого ветеринара. Система медичних ветеринарів, яку вони мають, не працює. Будь ласка, перегляньте, як ви служите.

Перекладено