Darrell Moore

Відгук на The Neat Company

Я користувався акуратним сканером протягом багатьо...

Я користувався акуратним сканером протягом багатьох років, і деякий час тому мені довелося змінити електронну пошту. це призвело до того, що я втратив низку документів, принаймні на пару років. Я зв’язався з NEAT і вирішив проблеми з електронною поштою, а потім, на мій подив, NEAT зміг отримати мої старі файли зі свого старого облікового запису електронної пошти. Цей процес зайняв багато часу і принаймні 4 віддалених сеансів протягом декількох днів (через мій графік, а не NEAT), я мав однакові технічні засоби обслуговування клієнтів (Josef S.) для кожного віддаленого сеансу. і я із задоволенням повідомляю, що всі мої файли були відновлені, моє програмне забезпечення оновлено, і я працюю на 100%. Йозеф був дуже терплячим до мене протягом усього цього процесу. Я сподіваюся, що мені знову не знадобиться підтримка клієнтів, але якщо вона потрібна, я знаю, кого проситиму.

Перекладено