Wayne Mullen

Відгук на LSE, Inc.

Я замовив 2 лампочки у LSE Lighting ще на початку ...

Я замовив 2 лампочки у LSE Lighting ще на початку травня. Номер для відстеження замовлення показував етап 18 травня (і дотепер). Я зв’язався з продавцем щодо приблизного прибуття після 18 травня, і мені сказали почекати ще кілька днів. Це була єдина відповідь, яку вони постійно давали мені знову і знову, коли я перевіряв статус знову і знову. Я зв’язався з Walmart, щоб спробувати скасувати замовлення, і мені сказали, що це питання буде розгортатися тричі (вони ніколи не зверталися до мене з цього приводу). Нарешті я зателефонував продавцеві в середині червня, і мені сказали, що цибулини насправді були на замовлення, але щойно прибули цього дня. Вони переслали мені і порадили, що вони повернуть вартість доставки через мої незручності та час, витрачений на вирішення справи. Я перевіряю ще раз замовлення 7 липня і мені знову сказали, що лампочки знаходяться в зворотному порядку ???? Цибулини фактично прибули 9 липня (через 2 місяці після замовлення). Я повідомив продавця та запитав про моє відшкодування за доставку, на що мені сказали, що доставка дорога, і вони не виконають своє початкове обіцянку. УНИКНІТЬ цього продавця будь-якою ціною, оскільки вони настільки неорганізовані та їх обслуговування не існує. Незалежно від їх власних проблем, ви ніколи не можете скасувати замовлення навіть через Walmart. Я буду шукати в інших місцях майбутні УФ-лампи, коли мені знадобиться більше.

Перекладено