Nichelle Thompson Відгук на Grand Cayman Marriott
Сьогодні під час щасливої години поїхав до Ancho...
Сьогодні під час щасливої години поїхав до Anchor & Den на кілька коктейлів.
Музика була хороша.
Ми спостерігали, як офіціант - Раві, кілька разів проходив біля нашого столу, сидячи за столом.
Ми сиділи за брудним столом більше 15 хвилин, перш ніж ми змогли звернути увагу господині на прохання прибрати стіл. Через хвилини ми тоді привернули увагу офіціанта до меню.
Виходячи з моїх знань про "стандарти Marriott", отримана послуга, безумовно, не відображає цього.
Тим часом ми бачили, як інші клієнти світлішого кольору обличчя отримували набагато привітніші послуги, ніж ми ... навіть інший співробітник побачив і визнав, наскільки послуга дискримінаційна.
Дуже розчаровує і по-справжньому неприпустимо відчувати такий рівень обслуговування в такому престижному закладі.
Коментарі: