Cradle Me Care LLC

Відгук на Sears Holding Company

Нещодавно ми почистили наш килим, і це був найгірш...

Нещодавно ми почистили наш килим, і це був найгірший досвід, коли я чистив свій килим. Спочатку компанія ніколи не з'являлася в той день, коли вони мали запланувати прибуття, після того, як ми зателефонували, щоб поскаржитися, що хтось вийшов на наступний день, але не у відведений час, і коли ми зателефонували скасувати послугу, нам сказали, що технік поруч і повинен прибути через 30 хвилин, але вони прибули через півтори години. Нарешті, після того, як килим почистили, наш килим залишався просоченим протягом 4 днів, і тепер мій дім пахне цвіллю, тому що килим був так повний води, що сидить, і на моєму килимі є смуги, коли вода щойно сиділа. Ми зателефонували ще раз, і вони вирішили відправити ту саму техніку, щоб переробити наш килим, і він ще раз зателефонував, щоб сказати, що він біжить позаду і не вийде до 13:00, і він в основному намагався сказати нам, що це наш помилка, але він повернеться, щоб переглядати це ще раз. По-перше, не розглядаємо, чи доводиться нам бути на роботі, чи якщо у нас є інші плани. Я так розчарований у цій послузі, і, можливо, мені довелося б замінити свій килим через плями та можливу цвіль.

Перекладено