Parker Winkel

Відгук на Bank of Utah

Банкомат укоротив мені 120 доларів. Це було після ...

Банкомат укоротив мені 120 доларів. Це було після закриття філії, тому я зателефонував у службу обслуговування клієнтів, щоб отримати допомогу. Служба обслуговування клієнтів повідомила мене, що мені потрібно повернутися до відділення, щоб отримати гроші в робочий час. У мене немає рахунку в банку штату Юта, і служба обслуговування клієнтів це знала. Після раннього зняття роботи та проїзду до відділення вони нічого не могли зробити для мене. Дуже негативний досвід клієнтів. Основна проблема полягає в тому, що їхня служба обслуговування спочатку надавала неправильну інформацію, затримуючи повернення грошей і витрачаючи час. Вони не несуть відповідальності за свої помилки.

Перекладено