Niza Juarez Hall Real Estate

Відгук на Buffini and Company

CRM-система жахлива, не підписуйтесь на неї. Знайд...

CRM-система жахлива, не підписуйтесь на неї. Знайдіть іншу програму, яка буде ефективнішою і дешевшою. Вони ухилялися від умов та умов, в останній день, коли я думав, що можу скасувати безкоштовно, вони сказали, що мені виставлять рахунок незалежно від того місяця. Це не тільки мене розчарувало, але зіпсувало кінцевий досвід. Мій представник з ініціалами "E.S." не допомогло у вирішенні результату. Він просто вибачився і передав мене до відділу виставлення рахунків. Відділ виставлення рахунків повинен бути заповнений скаргами та запитами на повернення коштів, оскільки ви отримаєте голосову пошту. Представник з ініціалами "М.А" з відділу виставлення рахунків залишив мені одне повідомлення того ж дня, коли я кілька разів намагався з ним зв'язатися, я отримав повідомлення голосової пошти. Він не відповів на мої дзвінки, щоб обговорити мої скарги. М.А. доклав мінімум зусиль, щоб не мати справи з ситуацією. Його одна безглузда спроба зв’язатися зі мною виконала його зобов’язання щодо вирішення проблеми, і він додав заклик до своїх «нотаток» на випадок, якщо він знову з’явиться і просунеться далі. Насправді, спроба вирішити справу означала б додаткові зусилля, щоб передзвонити мені знову. У Буффіні мої гроші, навіщо турбуватися? Е.С. & M.A. знали, що я засмучений системою CRM, і запропонували підтримку "НУЛЬ", оскільки це не принесло їм жодної користі. Е.С. у відділі продажів досягла своєї квоти продажів за квартал і перейшла до досягнення мети продажів цього місяця. М.А. у справі виставлення рахунків надіслав мені електронне повідомлення про моє скасування і про те, що мені більше не виставлятимуть рахунки. Мені не слід було виставляти рахунки в першу чергу за найгірший, низькобюджетний мотлох CRM-системи. Ця система CRM навіть не працювала протягом перших кількох тижнів Програми Buffini. Проте я плачу за це. Моїй групі довелося кілька разів звертатися за технічною підтримкою, але ми дотримувались і були раді програмі. Спочатку технічні проблеми теж були великими недоліками, а не незначними проблемами. Система Буффіні з Брайаном Буффіні була чудовою, але ця ситуація з CRM зіпсувала мій досвід. Будьте обережні, дотримуйтесь загальних положень та умов за допомогою тонкого зубчастого гребінця, уникайте CRM-системи (краще менше). Перш за все, представники Шарлтона залишатимуть важливі платіжні реквізити, просто пропустіть "БЕЗКОШТОВНУ ПРОБУ", яка, зрештою, не є безкоштовною. Не піддавайтеся їх примусу і не використовуйте іншу CRM-систему, НЕ ПОДПИСАЙТЕСЯ ДЛЯ СВОЇ CRM-СИСТЕМИ.

Перекладено