Ana Sofia Marin Suarez

Відгук на CLV GROUP

Я приголомшений тим, наскільки поганим був сервіс ...

Я приголомшений тим, наскільки поганим був сервіс під час проживання з ХЛВ в Оттаві. Я був орендарем рік, і, слава богу, пішов. Вони намагаються виписувати кожен долар зі своїх студентів-орендарів, це смішно.

Коли ми з трьома сусідами по кімнаті переїхали, квартиру мали перефарбувати, а килими відмити парою. У той день, коли ми переїжджаємо, цього не було зроблено. Тож вони сказали, що ми можемо зателефонувати до CLV і дозволити їм прийти в порядок, коли ми будемо доступні. З плином року ми вже влаштували свою квартиру, і було б неможливо, щоб хтось зайшов і прибирав все приміщення, оскільки більшість з нас були студентами денної форми навчання, а також працювали.

Швидко вперед через два роки, я рік тому виїхав, і хтось зайняв моє місце в оренді (що було величезною проблемою саме по собі), CLV зараз зв’язується зі мною та моїми старими сусідами по кімнаті, які теж там не мешкають. Вони очікують, що ми заплатимо за парову чистку, яка ніколи не проводилася до моменту заїзду. Килими вже були огидними, коли ми заїхали, але зараз схоже, що вони очікують, що ми заплатимо за чисті килими наступного орендаря. Мені цікаво, чи не стягували вони з останніх орендарів перед нами чищення килимів, але ніколи цього не робили ....

Зараз CLV погрожує передати це в кредитне бюро, і, як уже зазначалося раніше, ми студенти, які підписали договори з поручителями, тому вони хочуть вплинути як на наших батьків, так і на наших. Це жорстока компанія, яка піклується лише про прибуток, і якщо у вас є хороший досвід роботи з ними, ви, мабуть, багаті чи дурні, нам нудно користуватися тіньовою компанією. Змушує задуматися, які люди відмовляються від того, щоб змусити студентів, що борються, закріпити копійки, просто щоб заробити цей додатковий долар.

О, і навіть не давайте мені починати з плотв, які кинули в нашу квартиру .....

Перекладено