Shannon Williams

Відгук на Continental Credit

Хоча я не маю претензій до їх послуг, я буду скарж...

Хоча я не маю претензій до їх послуг, я буду скаржитися на їх етику. Я користуюся ними вже два роки. Я вирішив припинити стосунки, бо відчував, що вони більше не можуть мені допомогти. Я повідомив їх письмово і доручив, що мені доведеться зателефонувати, щоб скасувати послугу. Я ще не зателефонував їм, і минуло вже 24 години. Щойно мені зателефонував кредитний співробітник банку, який два роки тому направив мене до Continental Credit. Коротше кажучи, CC зателефонував цій особі, не пов'язаній ні зі мною, ні з CC, щоб повідомити їх про те, що я скасовую. Вони дали йому мій номер телефону, і він мені зателефонував. Він, чесно кажучи, навіть не пам'ятав, з ким я щось говорив, щоб вплинути на голосову пошту: "Я не впевнений, де ми зустрілися, чи було це в барі тощо ... але Continental Credit зателефонував і сказав мені, що настав час ще раз витягніть ваш кредитний звіт ... ". Зараз я не знаю, щоб хтось із вас читав ці огляди, але я не вдячний компанії, яка надає інформацію про мій бізнес або передає мій номер телефону комусь за межами їх компанії. Це неетично, і я також буду подавати скаргу до BBB. Просто хотів, щоб громадськість усвідомлювала, що ваша інформація не безпечна в CC .... мабуть.

Перекладено