S Mo

Відгук на Superior Nut Company, Inc.

Дав би НУЛЬ зірок, але ви не можете публікувати по...

Дав би НУЛЬ зірок, але ви не можете публікувати повідомлення, не вибравши принаймні 1 зірку.

Ця компанія має найгірше обслуговування клієнтів, яке я коли-небудь бачив, і НЕ стоїть за їхнім продуктом. За свято Різдва нам дали банку арахісу .. Коли ми їх відкрили, вони відчули запах і смак згірклого. Це було в грудні 2020 року. Термін придатності був 18.01.21, тому цей арахіс мав бути в порядку в 2020 році. Ми збиралися викинути цю банку з горіхами, але потім вирішили зв’язатися з компанією, яка трапилася в лютому, АЛЕ випуск відбувся у грудні.
Зараз ця компанія ховається за кульгавими електронними листами, як це:

"Коли ви звернулися, ця інформація була передана, але продукт вже перевищив найкращі показники за датою.

Ваше занепокоєння зареєстровано для наших записів. Прошу вибачення, якщо ви розчаровані арахісом, який ви отримали в подарунок, однак ми не надсилаємо заміни для продуктів, які перевершили його найкращі за датою ".

Жодної пропозиції про заміну банки горіхів на 5 доларів, ДЕЙСТВОРНО ?? Вони воліють взагалі втратити клієнта, тоді вчинити правильно. Мені слід було прочитати інші відгуки у Facebook та Google, щоб побачити, що вони не стоять за своїми продуктами.

ПОКУПЕЦЬ ОСТОРОЖНО !! ІНШИХ КОМПАНІЙ, ЩОБ КУПИТИ АРАХІВ, ВІДКЛЮЧЕНО ЦІЙ КОМПАНІЇ!

Перекладено