Abigail G. Richon

Відгук на Brother Intl.

Я придбав одну з верстатів Design N Cut минулого с...

Я придбав одну з верстатів Design N Cut минулого січня. Отримано 3 проекти. Решту часу я витратив, намагаючись верстати працювати. Це було б 11 місяців !! Проблеми програмного спілкування та збої. Звернувся до служби обслуговування клієнтів, але це було лише коло розчарувань. Вони сказали, що це буде проблема з маршрутизатором. Жодне інше обладнання, яким ми володіємо, не має проблем із підключенням до Інтернету. Ні, не маршрутизатор. Потім сказав, що мені потрібно оновити програмне забезпечення. Встановив два оновлення, які вирішили проблему, можливо, протягом тижня. Попросили повернути гроші і сказали, що вони цього не роблять. Запропонували інший апарат, але спочатку вони повинні мати мою кредитну картку. Раніше я думав, що Brother був хорошим продуктом. Це один клієнт, якого ви втратили за життя !!!!!!

Перекладено