Oleh Bokalo

Відгук на The Dime @ Renaissance Allento...

Я зупинився у Mariott Courtyard, який кращий за це...

Я зупинився у Mariott Courtyard, який кращий за цей готель. Персонал здавався непослідовним. Ми приїхали рано і попросили ранню реєстрацію, але жодних номерів не було, що було добре. Незважаючи на те, що клієнтів, яких ми бачили на жодному з поверхів чи у фойє, не було. Ми пішли назад до нашої машини та зателефонували, що тут раптом була кімната. Ipad біля ліжка, здається, не працював належним чином. У день виїзду ми поїхали снідати і поверталися до нашого номера, але жоден з ключів не працював. Це було за 2 години до виїзду. Ми повернулися до вестибюлю, і наші ключі довелося активувати, але жодного вибачення від персоналу не було. Для готелю, який повинен бути більш "розкішним", я начебто очікував більшого. Якби персонал був належним чином навчений, то, можливо, наш досвід був би кращим.

Перекладено