Deborah Cameron

Відгук на Karl Chevrolet Inc.

Я привіз свій Equinox для заміни масла, обертання ...

Я привіз свій Equinox для заміни масла, обертання шини, перевірки брязкальця та подальшого контролю за витоком масла, про який мені розповідали минулого разу. Після декількох годин очікування вам сказали, що вам потрібно затримати мій транспортний засіб на ніч для повторного герметизації масляного піддону, що йому потрібно кілька годин, щоб висохнути. Він буде готовий наступного дня. Я приніс його о 9 ранку 4 вересня. Наступного дня я нічого від вас не почув. О 14:00 я зателефонував і мені сказали, що вам потрібно замовити деталь, і вона не буде там до вівторка через свято. Я попросив позичальника, і мені сказали, що жоден з них не доступний. Отже, я був без машини 6 днів. У вівторок мені знову довелося зателефонувати близько 13:00, і мені сказали, що керівник повинен провести тест-драйв. Нарешті мені зателефонували о 14:48 вечора, сказавши, що він готовий. Я НЕ задоволений тим, як все це було оброблено. Я НЕ був радий, що був без свого автомобіля 6 днів і у вихідні вихідні. Це змушує мене двічі подумати про те, щоб повернути його назад. Хтось кинув м’яч до кінця. Обслуговування клієнтів не було виконано.

Перекладено