Archie Archie Відгук на Taste of Huntersville
Я розміщую це від імені своєї дружини, яка пережил...
Я розміщую це від імені своєї дружини, яка пережила найгірше обслуговування клієнтів:
Для кого це може стосуватися (Ліза чи Джен),
Сьогодні ввечері я отримав найгірше обслуговування клієнтів за все своє життя. Я замовив упаковку пантери та додаткову піцу з сирною скоринкою з цвітної капусти, яку доставили до мене додому. Всього я витратив 105 доларів, включаючи чайові для водія.
Водій мав 50 крил та сирну піцу поверх 1/2 піци, згинаючи коробку, розбиваючи піцу, тим самим фотографії та відео. Я був готовий прийняти розбиту піцу, якби це було те, що я замовив. Це не так. У ньому не було пепероні.
Тож я зателефонував у ресторан, щоб сказати, що в піці немає пепероні. Жінка, з якою я розмовляв, сказала мені, що на моїй піці повинні бути пепероні; що ви всі займаєтеся бізнесом з 2003 року, і якби це не давало пепероні, кухаря звільнять.
Ми їздили туди-сюди, і вона сказала мені, що я помилився і що піца має пепероні. Вау .... Я сидів там, дивлячись на піцу, якої вона ніколи раніше не бачила, але тим не менше, вона сказала мені, що я помилився. Вона сказала мені сфотографувати і відправити їм її. Я зробив відео та фотографії.
Так що зайве говорити, що я повернув піцу до магазину, де вона тоді сказала мені, що це виглядало так, ніби я зібрав пепероні з піци.
Дозвольте мені щось уточнити ....
Я заробляю шестизначну зарплату.
Я залишив свій прекрасний будинок площею 3700 кв. Футів, щоб повернути піцу, в якій бракувало пеппероні вартістю 2 долари.
Мій час НАБАГАТО ЦІННІШИЙ, ніж спроба обдурити вас пеппероні вартістю 2 долари.
Потім вона зателефонувала кухареві, який сказав, що він майже впевнений, що поклав на нього пепероні. Потім вона зателефонувала водієві, який збрехав, і сказала, що коробка не була вм'ята, коли він її мені доставив.
Потім я нагадав йому, що він сказав мені, коли передав мені коробку з іншими предметами поверх неї. Він сказав: "Будь обережний. Ящик справді важкий, надзвичайно важкий". І він не міг заперечити власних слів, що повертаються до нього.
Це було тоді, коли я показав їй фотографії та відео, які вона наказала мені взяти .... вона, звичайно, не могла оспорювати факти на той момент.
Вона сердито і неохоче сказала, що замінить піцу. Але через кілька хвилин я попросив повернути свої гроші зі страху, що ця команда брехунів зробить щось неетичне для піци. Вона відмовилася повернути мені гроші, тому я пішов.
Мій чоловік проводив вечір покеру зі своїми друзями, кілька з яких протегують вашому бізнесу. Піца була для них. Один насправді з Буффало. Друзі, які протегували вам раніше, сказали, що послуга завжди жахлива, і що менеджер, як відомо, "b *", його слова, а не мої. І єдина причина, чому вони їдуть, - це до н.е. їжа гідна. Ну, я сумніваюся, вони знову будуть вам протегувати.
Зухвалість Джен або Лізи (не впевнена, як її звати до н.е. вона збрехала про це) так поводитися з клієнтом, який витратив понад 100 доларів під час Covid, неймовірно.
Я повідомив FB-сторінку, але мій коментар видалили. Я намагався ввести вас, але ваш месенджер зараз недоступний для мене.
Все тому, що ваш менеджер не міг надати ОБОВ'ЯЗКОВЕ обслуговування клієнтів і замінити мою піцу або повернути мені гроші, не звинувативши мене в брехні про пепероні?
Я впевнений, що це не те, що мали на увазі ваші родичі, коли заводили цю піцерію.
Я прошу повернути гроші за піцу. Не все замовлення, а лише піца. Це більш ніж справедливо.
Я з нетерпінням чекаю від вас.
Коментарі: