korab radoni

Відгук на Audi Beverly Hills

Найгірший досвід у будь-якій галузі обслуговування...

Найгірший досвід у будь-якій галузі обслуговування споживачів. Я привіз свою машину з несправним акумулятором (координатор служби протестував і сказав, що так, це акумулятор), але ми повинні стягувати 235 доларів США за діагностику. Це чудова Audi - це дещо розкіш, тож за це доведеться заплатити. Я також згадав, що педаль гальма відчувала себе м’якою, а частота обертів іноді працювала на нижньому кінці. Координатор служби каже, що це буде ще 235 доларів за випуск (після того, як ми заповнимо паперову роботу). 700 доларів, щоб підключити машину до комп’ютера та перевірити коди помилок !!!. Заміна акумулятора обійшлася мені в 400 доларів США, ще два випуски я відмовився платити 235 доларів за випуск, мені сказали, що про відкликання подушки безпеки потурбуються (вони не працювали і не мають графіку, коли це може бути готово, просто сказав, що Audi сповістить ви) вони рекомендували послугу в 600 доларів для заміни масла, свічок запалювання та фільтрів. Я відвіз машину до сертифікованого дилера Audi / Porsche (я не згадав імені, оскільки не хочу, щоб це здавалося, що я просуваю інше місце, це те саме місце, якщо Audi Beverly Hills бере свої машини старше 5-6 років років). Свічки запалювання не потребують заміни (перевірено комп’ютером, на око можна сказати, чи це свічка запалювання на 1000 миль або 50000) педаль гальма перевірена комп’ютером на належний опір, і заміну масла виконано все за 156 доларів з посмішкою. Ауді з Беверлі-Хіллз хотіла 500 доларів для перевірки цих питань та 600 доларів за обслуговування. Вишня зверху: машина не була готова, коли я поїхав її вибирати (вони вибачилися і дали мені подарункову карту на 50 доларів, яку ви можете витратити на аксесуари, я не міг використати її на рахунок, який вони чітко зробили), і вони не мали час мити машину, вона весь час залишалася надворі (я взяв машину в чистоті). Ліза, яка, я впевнений, зателефонує сюди, зателефонувала мені через два дні і хотіла, щоб я дала їм ще один шанс повернутися до їхнього дилерського центру, щоб вони могли це зробити правильно (що я ціную за дзвінок і дякую за зв’язок) Я просто хотів поділитися своїм досвідом тут, в Ауді з Беверлі-Хіллз. Тримайтеся подалі від цього місця, там є кращі люди, які пропонують зоряні послуги

Перекладено